Политика конфиденциальности
Мы серьёзно относимся к защите ваших персональных данных. Этот документ объясняет, как Trendfuture собирает, использует и защищает информацию в соответствии с законодательством Финляндии и требованиями GDPR.
Контролёр данных
Trendfuture выступает контролёром ваших персональных данных. Мы работаем в Финляндии и следуем всем требованиям финского законодательства о защите данных, а также Общего регламента по защите данных (GDPR).
Наши контактные данные:
Какие данные мы собираем
Объём собираемых данных зависит от того, как вы взаимодействуете с нашими услугами. Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественного обучения по управлению бюджетным профицитом.
| Тип данных | Примеры | Цель сбора |
|---|---|---|
| Идентификационные данные | Имя, фамилия, дата рождения | Регистрация на образовательные программы |
| Контактная информация | Email, телефон, почтовый адрес | Связь с вами по учебным вопросам |
| Технические данные | IP-адрес, тип браузера, устройство | Улучшение работы сайта |
| Данные об обучении | Прогресс, результаты, посещаемость | Отслеживание успеваемости |
| Финансовые данные | История платежей, выбранные курсы | Обработка оплаты услуг |
Мы не собираем особые категории персональных данных (информацию о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях) без вашего явного согласия.
Как мы используем ваши данные
Каждое использование ваших данных имеет законное основание согласно GDPR. Вот основные цели обработки:
Важно: Мы никогда не продаём ваши персональные данные третьим лицам и не используем их для целей, не связанных с образовательным процессом, без вашего согласия.
Правовые основания обработки
Согласно GDPR, мы обрабатываем ваши данные на следующих основаниях:
Ваши права
GDPR предоставляет вам широкие права в отношении ваших персональных данных. Вы можете воспользоваться любым из них, связавшись с нами.
Право на доступ
Вы можете запросить копию всех данных, которые мы храним о вас. Ответим в течение 30 дней.
Право на исправление
Если какие-то данные неточны или устарели, вы можете попросить нас обновить их.
Право на удаление
В определённых случаях вы можете запросить полное удаление ваших данных из наших систем.
Право на ограничение
Вы можете попросить временно ограничить обработку ваших данных в определённых ситуациях.
Право на переносимость
Вы можете получить свои данные в структурированном формате для передачи другому провайдеру.
Право на возражение
Вы можете возразить против обработки данных на основании законных интересов или для маркетинга.
Для реализации любого из этих прав отправьте письменный запрос на support@trendfuture.info. Мы рассмотрим ваш запрос и ответим в течение одного месяца.
Передача данных третьим лицам
Мы работаем с ограниченным количеством надёжных партнёров для предоставления наших услуг. Вот когда и с кем мы можем делиться вашими данными:
Все наши партнёры подписывают соглашения о защите данных и обязаны соблюдать требования GDPR. Мы не передаём данные за пределы ЕС без соответствующих гарантий защиты.
Хранение и безопасность данных
Безопасность ваших данных — наш приоритет. Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты информации.
Технические меры:
Организационные меры:
Сроки хранения данных
Мы храним ваши данные не дольше, чем это необходимо для целей, ради которых они были собраны.
| Тип данных | Срок хранения | Обоснование |
|---|---|---|
| Данные активных студентов | Весь период обучения + 1 год | Поддержка учебного процесса |
| Финансовые документы | 6 лет после завершения | Требования финского налогового законодательства |
| Сертификаты и дипломы | Постоянно | Подтверждение завершения обучения |
| Маркетинговые согласия | До отзыва согласия | Ваше активное согласие |
| Технические логи | 90 дней | Безопасность и устранение неполадок |
После истечения необходимого срока мы безопасно удаляем или анонимизируем данные так, чтобы их нельзя было связать с конкретным человеком.
Файлы cookie и отслеживание
Наш сайт использует файлы cookie для улучшения вашего опыта. Большинство cookie необходимы для работы платформы, но есть и опциональные.
Вы можете управлять настройками cookie в любой момент через настройки браузера. Отключение некоторых типов может ограничить функциональность сайта.
Изменения в политике
Время от времени мы обновляем эту политику конфиденциальности, чтобы отразить изменения в наших практиках или законодательстве. Когда происходят существенные изменения, мы уведомим вас:
Рекомендуем периодически проверять эту страницу, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.
Жалобы и обращения
Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, у вас есть несколько путей решения вопроса:
Мы серьёзно относимся к каждой жалобе и сделаем всё возможное для разрешения любых проблем, связанных с обработкой ваших персональных данных.
Свяжитесь с нами по вопросам конфиденциальности
Если у вас есть вопросы о том, как мы обрабатываем ваши данные, или вы хотите воспользоваться своими правами, мы всегда готовы помочь.